Восстановление пароля от личного кабинета

Вы можете восстановить ваш пароль от личного кабинета следующими способами:

  1. Узнать, а также сменить пароль можно в клиентском центре по адресу: ул. Ген. Петрова, 8. При вас должен быть документ, удостоверяющий личность.
  2. Восстановить, а также сменить пароль можно с помощью получения смс с кодом на ваш номер телефона (номер телефона должен быть подтвержден вами в личном кабинете).
  3. Восстановить, а также сменить пароль можно с помощью получения письма с кодом на вашу электронную почту (адрес почты должен быть подтвержден вами в личном кабинете).

Восстановление/смена пароля через мобильный телефон
Восстановление/смена пароля через электронную почту

Восстановление/смена пароля через мобильный телефон

Для восстановления пароля вам необходимо нажать «Забыли пароль?» (1) на странице авторизации. 

После этого перед вами появится окно, в котором необходимо выбрать учетную запись (2). После выбора учетной записи появится подтвержденный вами номер телефона (3), на который будет отправлено смс с кодом. Далее нажмите «Продолжить» (4). 

Выберите номер телефона для отправки смс, отметив его (5). После чего нажмите «Далее» (6). 

После этого на выбранный вами номер телефона будет отправлено смс с кодом восстановления. Введите его в появившемся окне (7). Далее придумайте и введите ваш новый пароль (8). Просле этого нажмите «Войти» (9). 

Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с вашим новым паролем.

 

Восстановление/смена пароля через электронную почту

Для восстановления пароля вам необходимо нажать «Забыли пароль?» (1) на странице авторизации. 

После этого перед вами появится окно, в котором необходимо выбрать учетную запись (2). После выбора учетной записи появится подтвержденная вами электронная почта (3), на которую будет отправлено письмо с кодом. Далее нажмите «Продолжить» (4). 

Выберите электронную почту для отправки письма, отметив ее, после чего нажмите «Далее». На выбранную вами электронную почту будет отправлено письмо с кодом восстановления. Введите его в появившемся окне (5). Далее  придумайте и введите ваш новый пароль (6). Просле этого нажмите «Войти» (7). 

Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом с вашим новым паролем.

Была ли статья полезной для вас?
Да Нет