Полезные функции мобильного приложения Севстар

Сегодня мобильное приложение стало привычным инструментом для многих: с его помощью удобно управлять услугами, контролировать расходы и получать важную информацию. У Севстар тоже есть такое цифровое решение для всех наших абонентов — бесплатное приложение «Мой Севстар» / «Мой цифровой город». Оно объединяет все функции личного кабинета и дополняет их сервисами, которые помогают вам в повседневной жизни.

В мобильном приложении всегда можно удобно:

• проверять текущий баланс, видеть рекомендуемую сумму к оплате и пополнять счёт онлайн прямо с карты;
• уточнять уникальный номер договора и хранить все данные под рукой;
• контролировать расчётный день и при необходимости переносить его на удобную дату;
• просматривать текущий тариф, менять его и подключать новые услуги в пару кликов;
• узнавать об актуальных акциях, участвовать в программе лояльности и получать персональные предложения;
• временно приостанавливать услуги с помощью кнопки «Пауза», если на время нет необходимости в подключении;
• обратиться в техподдержку напрямую через чат в приложении — задать любой вопрос нашим операторам и получить оперативный ответ, без звонков на горячую линию и обращений в соцсети.

Помимо этого, приложение открывает расширенные возможности:

• Карта света показывает районы города, где в данный момент отсутствует электроэнергия, что помогает заранее планировать повседневные дела;
• Карта покрытия Wi-Fi (пока только для Android OS) позволяет найти актуальные точки доступа к Городскому Wi-Fi, при этом карта работает даже в офлайн-режиме;
• Севстар.Видеонаблюдение даёт возможность просматривать демо-камеры сервиса Мой двор и оценить, как работает услуга в реальности;
• Севстар.Мой подъезд позволяет видеть на экране смартфона, кто звонит в дверь, и управлять доступом, не подходя к домофону;
• Новости компании помогают быть в курсе важных событий, запусков новых услуг, продуктов и акций;
• Обратная связь даёт возможность каждому абоненту написать идеи, пожелания или благодарности, которые будут учтены специалистами;
• Оповещения о воздушных тревогах приходят в приложении максимально оперативно и помогают вовремя отреагировать на ситуацию;
• Сервисы партнёров встроены прямо в интерфейс: например, можно заказать продукты с доставкой через сервис ЯМИГОМ, не устанавливая дополнительных приложений.

Таким образом, мобильное приложение от Севстар — это не просто инструмент для оплаты и управления услугами. Это полноценный цифровой помощник, который объединяет в одном месте всё необходимое для удобной и безопасной жизни в Севастополе.

Найти инструкцию по установке и ознакомиться с правилами пользования мобильным приложением можно тут.