29 июня в бизнес-центре «Царская пристань» состоялось долгожданное мероприятие «Создай провайдера будущего. Измени жизнь», организованное Севстар.
Встреча началась с приветственных слов генерального директора Константина Ефимовича Кокуша. Он подчеркнул важность изменений и развития, которые стремится привнести компания, работая для Севастополя и его жителей уже 18 лет. Каждый участник был приглашен поделиться своим мнением о компании Севстар, ее услугах и предложить идеи для улучшения, чтобы стать партнером в создании будущего провайдера.
Участники обсудили семь ключевых тем:
- Мобильное приложение
- Абонентское оборудование
- Выездная и техническая поддержка
- Сайт и рекламные материалы
- Работа колл-центра
- Приём оплаты и бизнес-модель
- Новые продукты
За каждым столом под руководством модераторов велись оживлённые беседы, где клиенты делились своими впечатлениями, опытом использования продуктов Севстар и предлагали идеи по их трансформации.
После обсуждения генеральный директор поблагодарил всех участников за активное участие и выразил надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
«Ваши отзывы и предложения бесценны для нас. Благодаря вам мы сможем создать интернет-провайдера, который будет соответствовать всем требованиям завтрашнего дня», – отметил он.
Встреча прошла плодотворно и на позитивной ноте, прозвучало множество идей, которые вдохновили сотрудников Севстар. Эти предложения будут рассмотрены и внесут свой вклад в улучшение наших услуг. В знак признательности все участники получили подарки.