← Интернет

Почему интернет скоростной, а онлайн видео тормозит

Сегодня всё меньше людей загружают видео на компьютер, а смотрят его в онлайне. Ведь скорость интернета сейчас выше, а тарифы выгоднее, чем несколько лет назад. Также теперь есть разнообразные видео-хостинги и онлайн-кинотеатры. Но иногда, при просмотре видео в интернете, оно начинает тормозить или вовсе не загружается. Так почему же плохо грузит видео даже при хорошем интернете? Расскажем о 6 самых частых проблемах и методах решения.

1. Производительность компьютера

Если видео долго прогружается, при этом интернет страницы открываются быстро, то нужно обратить внимание на производительность компьютера. Определить, сколько ресурсов тратит компьютер на выполнение поставленных задач можно, открыв «Диспетчер задач». Для этого необходимо одновременно нажать клавиши: Ctrl+Shift+Esc.

Перейдите на вкладку Производительность и проверьте, чтобы во время запущенного видео показатели ЦП, Памяти и Графического процессора не были загружены на 100%.

Если один или несколько параметров указывают загрузку 100%, есть вероятность, что мощности компьютера недостаточно для воспроизведения видео в таком качестве. Если веб-плеер позволяет снизить качество видео, попробуйте это сделать.

Попробуйте снизить качество до 720p или даже 480p.

2. Устаревшая версия браузера

Для того, чтобы все современные сайты работали без ошибок и видео воспроизводилось корректно, нужно периодически обновлять браузер. Это также необходимо делать для устранения их уязвимости, чтобы предотвратить попытки проникновения на компьютер, ноутбук и другие устройства вирусов.

Пошаговая инструкция, как обновить браузер через настройки:

  • Firefox: В правой верхней части экрана браузера нажмите на кнопку «Меню», затем выберите пункт «Справка» и далее «О Firefox».


Есть есть обновление для Вашего браузера, появится кнопка «Перезапустить Firefox для обновления». Нажмите на неё и браузер будет автоматически перезапущен.


Если браузер уже имеет последнюю версию, будет написано «Установлена последняя версия Firefox».

  • Chrome: В правой верхней части экрана браузера нажмите на кнопку «Меню», затем выберите пункт «Справка» и далее «О браузере Google Chrome».

Есть есть обновление для Вашего браузера, появится кнопка «Перезапустить». Нажмите на неё и браузер будет автоматически перезапущен.

Если браузер уже имеет последнюю версию, будет написано «У вас установлена последняя версия Chrome».

  • Opera: В левой верхней части экрана браузера нажмите на кнопку «Меню» в виде логотипа браузера, выберите пункт «Справка» и далее «О программе».

Есть есть обновление для Вашего браузера, появится кнопка «Перезапустить сейчас». Нажмите на неё и браузер будет автоматически перезапущен.

Если браузер уже имеет последнюю версию, будет написано «Используется обновлённая версия Opera».

  • Яндекс браузер: В левой верхней части экрана браузера нажмите на кнопку «Меню», выберите пункт «Дополнительно» и далее «О браузере».

Есть есть обновление для Вашего браузера, появится кнопка «Обновить». Нажмите на неё и браузер попросит нажать на кнопку «Перезапустить сейчас» после того, как обновление будет установлено.

Если браузер уже имеет последнюю версию, будет написано «Вы используете актуальную версию Яндекс Браузера».

3. Неподходящие браузерные расширения

Сейчас практически в любой браузер можно установить расширения: VPN, блокировщики рекламы, «ускорители» интернета. Они также способны значительно тормозить работу устройства и замедлять загрузку видеоролика при просмотре в онлайн-режиме.

Чтобы проверить, какие расширения установлены, необходимо зайти в меню браузера и выбрать опцию «Дополнительные настройки» или «Расширения». Затем отключить их и проверить сможет ли загрузиться видео.

4. Большое количество открытых вкладок браузера

Это довольно распространенная причина того, почему плохо грузится и заедает видео в интернете.

Браузер является требовательной программой. И каждая открытая в ней вкладка отнимает определённое количество оперативной памяти. Поэтому при повышенной нагрузке на устройство начинает нестабильно воспроизводиться видео, а также происходит замедление всей операционной системы.

5. Устаревшие драйверы видеокарты

Причиной того, что видео в интернете воспроизводится некорректно, могут быть и драйвера видеокарты. Данная проблема чаще всего возникает в результате переустановки Windows, а также в некоторых случаях после обновления операционной системы. После такой процедуры устанавливаются не все драйвера, а только те, которые необходимы для обеспечения базовой функциональности устройства.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо загрузить и установить обновление до актуального вручную. 

В большинстве случаев, чтобы скачать новую версию драйверов, достаточно перейти на официальные сайты графических адаптеров и указать модель видеокарты, операционную систему и ее разрядность. А после скачивания установить, следуя инструкции.

6. Заражение вирусами

Медленно загружать видео и зависать ПК или телефон может и при заражении устройства вредоносными программами. Медленная работа особенно ощущается, если вирусы установились вместе с основным софтом.

Отдельные вредоносные программы способны:

  • менять домашнюю страницу,
  • устанавливать различные расширения и плагины,
  • загружать процессоры работой,
  • показывать навязчивую рекламу.

Всё это в комплексе приводит к тому, что даже при быстром интернете видеоролики медленно загружаются или не воспроизводятся совсем.

Для устранения проблемы, рекомендуем воспользоваться антивирусным сканером и провести глубокую проверку компьютера или ноутбука на наличие потенциальных угроз.

Зная основные причины, почему плохо грузит видео при хорошем интернете, можно устранить проблему самостоятельно. Но иногда это может быть связано с аппаратными проблемами компьютера: от банального перегрева устройства, которое долго не чистили от пыли, до выхода из строя отдельных компонентов видеокарты или жёсткого диска. В таком случае лучше обратиться к опытным специалистам.


поделиться

Готовы ответить на Ваши вопросы. Обращайтесь

Колл-центр

Заявка в техподдержку

Онлайн-чат