← Общие вопросы

Как отправить чек об оплате и посмотреть реквизиты карты РНКБ

Как отправить чек об оплате?

  1. Войдите в приложение РНКБ.
  2. Нажмите на кнопку «История».
  3. Если Вы не видите в списке «Истории операций» нужный Вам платёж, то смените дату на дату совершения платежа.
  4. Нажмите на платёж, который был адресован «Севстар».
  5. На экране отобразится электронный чек о платеже.
  6. Нажмите в правом верхнем углу на символ «Поделиться».
  7. В отобразившемся меню Вы можете выбрать способ отправки: по электронной почте или в мессенджере.

Как узнать реквизиты карты для возврата средств?

  1. Войдите в приложение РНКБ.
  2. Нажмите на пункт «Карты».
  3. Нажмите на пункт «Действия».
  4. В появившемся разделе «Действия» нажмите на кнопку «О карте».
  5. Нажмите на пункт «Реквизиты».
  6. В разделе «Реквизиты» отображены все необходимые данные для возврата денежных средств.
  7. Нажмите кнопку «Поделиться» или сделайте скриншот и отправьте его в мессенджере.

Скачать инструкцию в формате pdf


поделиться

Готовы ответить на Ваши вопросы. Обращайтесь

Колл-центр

Заявка в техподдержку

Онлайн-чат