


Уникальный сервис Севстар. Мой двор позволяет в реальном времени наблюдать за важными зонами придомовой территории – детской площадкой, парковкой, въездом во двор, входом в подъезд и пользоваться архивом.

Уже более 4000 человек используют данный сервис, избавив себя от тревог за гуляющими во дворе детьми и припаркованными автомобилями.

Не обязательно быть абонентом Севстар. Главное, чтобы у вас был домашний интернет.

Улица и дворы многоквартирных домов являются общественным местом, поэтому установка камер и видеонаблюдение не нарушают действующие законы РФ и Конституцию Российской Федерации. Все камеры устанавливаются таким образом, чтобы исключить попадание в объектив приватных зон жильцов.
![]() | Уже более 4000 человек используют данный сервис, избавив себя от тревог за гуляющими во дворе детьми и припаркованными автомобилями. |
![]() | Не обязательно быть абонентом Севстар. Главное, чтобы у вас был домашний интернет. |
![]() | Улица и дворы многоквартирных домов являются общественным местом, поэтому установка камер и видеонаблюдение не нарушают действующие законы РФ и Конституцию Российской Федерации. Все камеры устанавливаются таким образом, чтобы исключить попадание в объектив приватных зон жильцов. |
Как это работает?
- Камеры охватывают всю придомовую территорию - без «слепых зон».
- Просмотр трансляции в режиме онлайн с компьютера, телевизора, смартфона (Android, iOS) в HD-качестве.
- Просмотр прямо из мобильного приложения «Мой Севстар».
- Обеспечение бесперебойного доступа к камерам.
- Запись и хранение видео 7 дней на защищенных серверах. В случае необходимости их записи можно использовать как доказательства.
- Для видеокамер у нас выделяется отдельный интернет-канал, что исключает проблему потери скорости.
- Замена и ремонт вышедших из строя камер в кратчайшие сроки за счет компании Севстар.
- Использование надежных камер ведущих мировых производителей.
- Техническая поддержка 24/7 (в течение всей недели).
Сколько стоит пользование услугой Севстар. Мой двор?
- Подключение к услуге - бесплатно.
- Абонентская плата - от 100 рублей в месяц. По акции - бесплатно.
- Для абонентов Севстар. Телевидение бесплатный просмотр онлайн-трансляции на телевизоре.
Выберите вариант камер для своего двора:
Оптимум
Самый распространенный вариант камеры. Дает четкое изображение с возможностью рассмотреть лица и номера автомобилей на расстоянии до 10 метров. Удобна для установки в любом месте двора.
- Камера 2 Мп.
- Угол обзора 102 градуса.
- Разрешение изображения 1920×1080.
Для установки одной камеры необходима заявка минимум от 6 человек.
Оптимум+
Улучшенный вариант “Оптимума”. Дает изображение более высокого качества, четко видно лица и номера машин до 15 метров. Подходит для установки в любом месте двора.
- Камера 4 Мп.
- Угол обзора 102 градуса.
- Разрешение изображения 2560×1520.
Для установки одной камеры необходима заявка минимум от 8 человек.
Прицел
Идеальна, если вам нужно уделить особое внимание отдельному объекту - вход в подъезд, выезд из двора, конкретное место на парковке или популярная зона на детской площадке. Четкое изображение с распознаванием лиц и номеров автомобилей - до 30 метров.
- Камера варифокальная.
- Угол обзора от 50 градусов.
- Разрешение изображения 1920*1080.
Для установки одной камеры необходима заявка минимум от 12 человек.
Количество камер и их характеристики вы можете варьировать на свое усмотрение.
Дополнительно вы можете заказать:
- Установку камер в подъездах;
- Организацию видеонаблюдения за необходимой зоной;
- Установку дополнительных камер (с разными характеристиками).
Как подключить?
Проверьте подключение вашего двора к услуге Севстар. Мой двор на карте или в списке.Услуга уже работает более чем в 250 дворах.
ПРАВИЛА ПОДКЛЮЧЕНИЯ
В доме еще нет Севстар. Мой двор
- Для подключения услуги в доме, где еще нет услуги Севстар. Мой двор:
- соберите не менее 6 человек, желающих пользоваться услугой,
- заполните заявку на установку камер.
В доме есть Севстар. Мой двор
- Абонент Севстар может активировать услугу по адресу, на который зарегистрирована учетная запись:
- cамостоятельно в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Севстар»,
- позвонив в колл-центр по номеру +7 978 899 00 00,
- написав в онлайн-чате на сайте или в мобильном приложении,
- написав личное сообщение в наших официальных группах (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram).
Логином для работы с программой видеонаблюдения будет номер вашей учетной записи. - Не Абонент Севстар может активировать услугу
- позвонив в колл-центр по номеру +7 978 899 00 00,
- написав в онлайн-чате на сайте или в мобильном приложении,
- написав личное сообщение в наших официальных группах (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram).
Будет создана новая учетная запись, номер которой будет вашим логином для работы с программой видеонаблюдения. Этот же номер будет использоваться для оплаты услуг видеонаблюдения. - Пароль для первого входа для всех пользователей Далее система просит поменять его для следующих входов.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ
В доме еще нет Севстар. Мой двор
- Услуга доступна для использования физическим и юридическим лицам.
- С юридическим лицом заключается договор на оказание услуги.
- Услуга доступна только в многоквартирных домах, в которых предоставляются услуги Севстар.
- Для пользования услугой необходимо наличие интернет-подключения (не обязательно от Севстар).
- Услуга требует установки специального программного обеспечения. Доступ к видеотрансляции и архиву осуществляется с помощью ПК, ноутбука, планшета или смартфона.
- Каждый абонент для просмотра трансляции и доступа к архиву получает свой уникальный логин и пароль. Передача этой информации третьим лицам запрещена.
- Абоненты Севстар. Телевидение бесплатно получают доступ к онлайн-трансляциям камер со своего телевизора по принципу «один канал — одна камера». Доступ к архиву при этом не предоставляется.
- При отрицательном балансе на расчетном счете абонента доступ к видеокамерам блокируется. Для разблокировки необходимо пополнить счет.
- Если оплата не поступила в течение 9 дней после расчетного дня, автоматически включается услуга «Приостановление». В этом случае после пополнения баланса необходимо позвонить в колл-центр по телефону +7 978 899 00 00 для повторной активации учетной записи.
- Для установки одной новой камеры требуется заявка от 6 до 12 человек (в зависимости от типа камеры). Оформление заявки возможно после предоставления коллективного Заявления на подключение (с подписями жильцов, подтверждающих желание пользоваться услугой).
- Выбор мест для установки камер осуществляется абонентами услуги Севстар. Мой двор по общему соглашению, зафиксированному в Опросном листе пользователей услуги конкретного дома. После этого организатор передает данные проектировщикам Севстар и при личной встрече согласовывает расположение камер от имени жильцов.
- Изменение ракурса камеры по желанию одного абонента не производится.
- Для решения о переносе камер в другое место или изменении их ракурса, проводится собрание абонентов услуги с последующим голосованием. После этого организатор подает Заявление на перенос видеокамеры/изменение ракурса.
- Перенос уже установленной камеры в другое место производится при наличии технической возможности и оплачивается отдельно (стоимость 1500 рублей за одну камеру). Сумма списывается со счета абонента, подавшего заявку.
- Для увеличения количества видеокамер абоненты собирают дополнительную коллективную заявку (из от 6 до 12 человек на одну видеокамеру в зависимости от ее типа) и заполняют коллективное Заявление на добавление новой видеокамеры (видеокамер). Размещение видеокамеры производится при наличии технической возможности.
- Чтобы заменить камеру на другую, лучшего качества (Оптимум на Оптимум+ или Прицел; Оптимум+ на Прицел), собираются заявки от недостающего количества абонентов. Также может быть рассмотрен вопрос по увеличению стоимости пользования услуги при сохранении текущего количества абонентов. Стоимость рассчитывается индивидуально.
- Если часть абонентов отказывается от услуги, а количество оставшихся меньше допустимого минимума (от 6 до 12 пользователей в зависимости от типа камеры), компания может предложить оставшимся абонентам следующие варианты:
Вариант № 1 - повышение стоимости услуг из расчета (общая минимальная стоимость делится на всех абонентов услуги):
- Камера «Оптимум». Общая стоимость от 600 руб/мес за одну камеру.
- Камера «Оптимум+». Общая стоимость от 800 руб/мес за одну камеру.
- Камера «Прицел». Общая стоимость от 1200 руб/мес за одну камеру.
Вариант № 2 - демонтаж камеры/камер. - При подключении услуги по заявке ТСЖ - решения принимаются его председателем после проведения собрания жильцов, а оплата за услугу производится со счета ТСЖ.
- В случае поломки камеры ее ремонт/замена осуществляется за счет компании после обращения абонентов с сообщением о неисправности. Для этого необходимо обратиться в колл-центр по телефону +7 978 899 00 00
Если двор подключен, оставьте заявку по телефонам +7 978 899 00 00, +7 978 858 54 40 или на сайте
Если двор не подключен, но есть Севстар. Интернет, отправьте заявку на techno@sevstar.net. Вам перезвонят (номер +7 978 858 54 54)
Если двор подключен, оставьте заявку по телефонам +7 978 899 00 00, +7 978 858 54 40 или на сайте
Если двор не подключен, но есть Севстар. Интернет, отправьте заявку на techno@sevstar.net. Вам перезвонят (номер +7 978 858 54 54)
Карта подключений услуги Севстар. Мой Двор (список адресов)

