← Мобильное приложение (ЛК)

Услуги. Доступные услуги

IPTV
Антивирус Dr.Web
Sevstar. Wi-Fi
Статический IP
SMS-информирование
Доступ при отрицательном балансе
Приостановление
Смена расчетного дня

Для того, чтобы посмотреть все доступные услуги, нажмите на пункт«Услуги».

В открывшемся окне будет список всех доступных для Вас услуг Севстар.

IPTV

IPTV — это не только высококачественное изображение и звук, но и широкий перечень мультимедийных сервисов, уникальный контент на любой вкус, свободный доступ к лучшим отечественным и зарубежным телевизионным каналам. Компания Севстар является первой компанией в Крыму, которая предлагает своим абонентам пакет телеканалов в разрешении UltraHD (4К).

В разделе IPTV собраны все доступные и подключенные услуги Цифрового интернет-телевидения.

Чтобы подключить/отключить услугу, справа от названия услуги нажмите на переключатель.

Важно: При включении пакета телеканалов Premium TV, автоматически активируется пакет Standart TV. При включении Premium HD автоматически активируется Premium TV и Standart TV.

Примечание: При активации услуги, ее стоимость рассчитывается с учетом количества дней до расчетного дня. Например: 130 руб (Standart TV)/28 дн (в феврале 28 дней) х 10 дн (при учете, что сегодня 1.02., а расчетный день 11.02) + 4,64 руб (стоимость 1 дня)/ 24 часа х 5 ч (при учете, что вы решили перейти на новый тариф в 19:00) = 47,38 руб.

Антивирус Dr. Web

«Антивирус Dr. Web» является на сегодняшний день уникальным антивирусным продуктом, способным защитить данные пользователя от разнообразных традиционных интернет-угроз, таких как: вирусы, трояны, программы-шпионы, мошеннические письма, хакерские атаки, а также от совершенно новых и неизвестных зловредов.

«Антивирус Dr. Web» может быть установлен на зараженный вирусом компьютер, и в большинстве случаев способен вылечить его и вернуть к нормальной производительности. Программа обладает мощным и эффективным модулем самозащиты, который сводит на нет все попытки вирусов или прочих вредоносных программ выключить или заблокировать антивирусную защиту.

Для включения или отключения антивируса Dr. Web, в разделе “Антивирус Dr. Web” справа от названия услуги нажмите на переключатель.

Sevstar. Wi-Fi

Sevstar. Wi-Fi — доступ к сети Интернет на улицах города Севастополя с помощью технологии Wi-Fi. В настоящий момент установлено более 500 точек доступа. Вы можете подключаться к интернету на своих мобильных устройствах (смартфоны, планшеты, ноутбуки) в парках и скверах, на пляжах и рынках, на улицах и в троллейбусах нашего города.

Для включения или отключения услуги Sevstar. Wi-Fi, в разделе «SevStar Wi-Fi», справа от названия услуги, нажмите на переключатель.

Примечание: При активации услуги, ее стоимость рассчитывается с учетом количества дней до расчетного дня. Например: 50 руб/28 дн (в феврале 28 дней) х 10 дн (при учете, что сегодня 1.02., а расчетный день 11.02) + 1.78 руб (стоимость 1 дня)/ 24 часа х 5 ч (при учете, что вы решили перейти на новый тариф в 19:00) = 18.22 руб.

Статический IP

Статический IP-адрес – это фиксированный адрес Вашего интернет соединения, созданный для выполнения определенных функций. Статический IP-адрес отличается от динамического тем, что фиксируется конкретно за Вашей учетной записью и не меняется.

Услуга «Статический IP-адрес» будет полезна пользователям, которым необходимо, например:

Создать собственный сервер с постоянным адресом.
Использовать специализированные программы, требующие статические IP-адреса (например, видеонаблюдение).
Запустить сайт на домашнем компьютере, который будет виден из внешней сети.

Для включения или отключения услуги Статический IP, в разделе «Прочее» справа от названия услуги нажмите на кнопку включения/выключения.

Примечание: При активации услуги, ее стоимость рассчитывается с учетом количества дней до расчетного дня. Например: 50 руб/28 дн (в феврале 28 дней) х 10 дн (при учете, что сегодня 1.02., а расчетный день 11.02) + 1,78 руб (стоимость 1 дня)/ 24 часа х 5 ч (при учете, что вы решили перейти на новый тариф в 19:00) = 18,22 руб.

SMS-информирование

Услуга позволит оперативно получать самую важную и нужную информацию. Персональное напоминание об оплате, поступление денег на расчетный счет, акции и специальные предложения, важные новости компании и не только! За три дня до окончания оплаченного периода на ваш телефон, указанный в учетной записи, придет SMS с напоминанием о необходимости пополнения счета.

Для включения или отключения услуги SMS-информирование, в разделе “Прочее” справа от названия услуги нажмите на переключатель.

Примечание: При активации услуги, ее стоимость рассчитывается с учетом количества дней до расчетного дня. Например: 10 руб/28 дн (в феврале 28 дней) х 10 дн (при учете, что сегодня 1.02., а расчетный день 11.02) + 0,35 руб (стоимость 1 дня)/ 24 часа х 5 ч (при учете, что вы решили перейти на новый тариф в 19:00) = 3,64 руб.

Доступ при отрицательном балансе

Доступ при отрицательном балансе по программе лояльности для абонентов — это возможность бесплатно воспользоваться Интернетом при отрицательном балансе в течении срока — от 1 до 5 дней в зависимости от срока пользования услугами провайдера. Услуга бесплатна. Подробнее об услуге здесь.

Для активации услуги «доступ при отрицательном балансе», в личном кабинете справа нажмите кнопку «разблокировать интернет» (11).

Приостановление

Услуга «Пауза» дает возможность отключить услугу интернет на необходимый вам срок с возможностью восстановления учетной записи с сохранением средств на счету. При приостановлении услуги, со счета списывается 150 рублей, которые впоследствии возвращаются при восстановлении учетной записи на свой тариф или тариф выше по стоимости.

Если вы не пользуетесь интернетом более 10 дней и не включили услугу «Пауза», то услуга «Пауза» включается автоматически. При этом с Вашего счета списывается только сумма за 9 дней.

Услуга помогает сохранить средства на расчетном счету, ее можно активировать не чаще 1 раза в 31 календарный день. Если активировать услугу второй раз за 31 день, то со счета будет списано 150 рублей, даже если Вы выберете свой тариф или тариф выше по стоимости.

Для активации услуги, позвоните в наш колл-центр по телефонам +7 (8692) 53-95-00 или +7 (978) 899-00-00 и сообщите оператору о том, что Вы хотите приостановить учетную запись.

Если Вам неудобно разговаривать с оператором по телефону, Вы можете приостановить учетную запись, написав в наш онлайн-чат (активируйте чат в правой части экрана).

Смена расчетного дня

Всем абонентам Севстар доступна услуга изменения даты расчетного периода.

Если Вам неудобно оплачивать услуги в Ваш расчетный день, Вы можете выбрать другую подходящую для Вас дату начисления оплаты за Интернет с 1 по 28 число. Начисление будет в дальнейшем производиться ежемесячно в 9:00 указанного Вами расчетного дня.

Функция изменения даты расчетного периода доступна всем абонентам компании Севстар только 1 раз в календарный месяц. Предоставляется бесплатно.

Для смены расчетного дня, в личном кабинете справа нажмите кнопку «Расчетный день».