Экспресс-техподдержка

Срочно нужно решить техническую проблему, связанную с работой интернета или цифрового ТВ?

Сервисный инженер приедет в течение 1 часа.

Оформите заявку по телефону +7 (978) 899 00 00

Стоимость услуги —  950 рублей.

Правила оказания услуги «Экспресс — техподдержка»
  1. Стоимость вызова сервисного инженера — 950 рублей без стоимости необходимого оборудования, расходных материалов и дополнительных работ.
  2. Экспресс-техподдержка доступна ежедневно с 9:00 до 20:00.
  3. Расчет за вызов сервисного инженера производится после выполнения заявки путем списания суммы с лицевого счета абонента. Пополнить лицевой счет доступным способом.
  4. Расчет‌ по выполненным работам ‌производится‌ ‌после‌ ‌их проведения‌ ‌‌путем‌ ‌списания‌ ‌суммы‌ ‌с‌ ‌лицевого‌ ‌счета‌ ‌абонента.
  5. Услуга не может быть оказана:
    — в случае аварий на линиях электропередач на стороне абонента
    — авариях на сети оператора связи или вышестоящего провайдера
  6. Сервисный инженер должен прийти к абоненту не позже чем через 1 час с момента оформление заявки, в противном случае заявка будет выполнена бесплатно (не учитывая стоимости необходимого оборудования, расходных материалов и дополнительных работ).
  7. Время диагностики и ремонта не регламентировано и зависят непосредственно от возникшей проблемы.
  8. Услуга «Экспресс — техподдержка» доступна только абонентам, подключенным по технологии FTTB и FTTC.

поделиться