Переезжаете? Поздравляем! Возьмите нас с собой!
Перевезем вашу учетную запись на новый адрес бесплатно!
- Удобно. Вам не нужно заключать новый договор, а также запоминать номер новой учетной записи.
- Выгодно. Мы сохраним ваш баланс, информацию об участии в программе лояльности и различных акциях, тариф, даже если он считается архивным и недоступен для подключения новых абонентов.
- Просто. Все, что от вас требуется — оставить заявку на осуществление переноса учетной записи. Главное, чтобы ваш новый адрес входил в зону покрытия Севстар.
Как воспользоваться услугой «Переезд»?
Оставьте заявку:
- по телефону круглосуточного колл-центра +7 978 899 00 00;
- в онлайн-чате на сайте или в мобильном приложении от Севстар;
- в личных сообщениях в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники;
- в центре онлайн-обслуживания.
Правила оказания услуги «Переезд»:
- Услуга доступна для всех абонентов-физических лиц Севстар, независимо от пользовательского стажа и района проживания.
- При переезде в многоквартирный дом услуга оказывается бесплатно.
- При переезде в частный дом стоимость подключения определяется в зависимости от технологии в представленном районе.
- Абонент сохраняет текущее состояние учетной записи: баланс, стаж участия в программе лояльности.
- Тариф сохраняется при наличии технической возможности.
- Если абонент брал в аренду оборудование, он обязан сдать его и оформить договор заново. Условия аренды сохраняются.