Мы создаем доступную цифровую инфраструктуру в родном городе, чтобы жизнь каждого человека стала комфортнее. Обмен информацией, общение, учеба и работа — все это доступно онлайн с современным уровнем технологий.

Эксклюзивно для  жителей  ЖК «Горизонт» и  ЖК «Доброгород» мы предлагаем комплексные тарифы, в которые включили наши самые популярные и востребованные услуги.

Что входит в наши комплексные тарифы, кроме интернета?

Севстар. Телевидение

  • Высокое качество изображения
  • Пакеты с разнообразной тематикой для всей семьи
  • Управление эфиром и архив
  • Эксклюзивно в Севстар — 6 каналов в

Севстар. Мой двор

  • Наблюдение за придомовой территорией (детская площадка, парковка, места отдыха)
  • Онлайн-просмотр трансляции с ПК, смартфона, ТВ (для абонентов Севстар. Телевидение)
  • Видеоархив 7 дней

Севстар. Домофон

  • Управление вызовами через мобильное приложение или IP-телефон
  • В качестве ключа используется модифицированная универсальная карта Севстар с расширенным функционалом

Севстар. Wi-Fi

  • Зона с устойчивым интернет-покрытием в вашем дворе и в популярных местах города
  • Альтернатива мобильному интернету

Севстар. Телефония

  • Бесплатные звонки между абонентами Севстар
  • Выгодные звонки по России и за рубеж
  • Высокое качество связи без помех

Модифицированная ключ-карта Севстар

  • ключ для домофона
  • карта для оплаты проезда в общественном транспорте со скидкой (система ЕГКС)

Выбирайте тариф, который подойдет именно Вам

Добрый Добрый + Комфортный Умный

Добрый

Севстар. Интернет, Мбит/сдо 60
Севстар. Телевидение
Севстар. Домофон
Видеонаблюдение
Севстар. Мой Двор
Севстар. Wi-Fi
(в городе и во дворе)
Севстар. Телефония
ПО Sevstar SMART
(на 1 телевизор в подарок)
Универсальная
ключ-карта Севcтар
1

699 ₽/мес
760 ₽/мес

Добрый +

Севстар. Интернет, Мбит/сдо 60
Севстар. Телевидение, каналовот 70
Севстар. Домофон
Видеонаблюдение
Севстар. Мой Двор
Севстар. Wi-Fi
(в городе и во дворе), до 5 устройств
Севстар. Телефония
ПО Sevstar SMART
(на 1 телевизор в подарок)
Универсальная
ключ-карта Севстар
1

819 ₽/мес
930 ₽/мес

Комфортный

Севстар. Интернет, Мбит/сдо 100
Севстар. Телевидение, каналовот 170
Севстар. Домофон
Видеонаблюдение
Севстар. Мой Двор
Севстар. Wi-Fi
(в городе и во дворе), до 5 устройств
Севстар. Телефония, тариф «Стартовый»
ПО Sevstar SMART
(на 1 телевизор в подарок)
Универсальная
ключ-карта Севстар
2

1069 ₽/мес
1220 ₽/мес

Умный

Севстар. Интернет, Мбит/ссвыше 300
Севстар. Телевидение, каналовот 180 + 4K
Севстар. Домофон
Видеонаблюдение
Севстар. Мой Двор
Севстар. Wi-Fi
(в городе и во дворе), до 5 устройств
Севстар. Телефония, тариф «Оптимальный»
ПО Sevstar SMART
(на 1 телевизор в подарок)
Универсальная
ключ-карта Севстар
3

1629 ₽/мес
1880 ₽/мес

Правила пакетных предложений
  1. Специальные комплексные тарифы доступны для подключения и для переходов только в ЖК «Горизонт» (г. Севастополь, ул. Генерала Мельника, 11а/1, 11а/2) и ЖК «Доброгород» (г. Севастополь, ул. Токарева, 18).
  2. Подключение к комплексным тарифам бесплатное.
  3. Комплексные тарифы доступны для подключения только физическим лицам для использования в некоммерческих целях.
  4. Переходы на новые комплексные тарифы осуществляется на стандартных условиях.
  5. Для пользователей комплексных тарифов доступно участие в следующих специальных предложениях: «Домашний теледрайв», «Тест-драйв цифрового ТВ», «Мой телефон», «Аренда роутера», «Аренда приставки».
  6. Оплата по комплексному тарифу (пакету) производится единовременно в заданный расчетный день.
  7. Подключение любых дополнительных услуг, которые не входят в выбранный тариф, производятся по текущим ценам.
  8. Допускается выключение услуг, входящих в пакет, но цена пакета при этом не меняется.
  9. Восстановление карты:
    - Для тарифов «Комфортный» и «Умный» бесплатно по заявке 1 раз в месяц;
    - Для тарифов «Добрый» и «Добрый+» - 100 руб/шт

Оборудование

Wi-Fi роутер
TP-Link Archer C80
Ultra HD медиацентр
TVIP S-Box 605
IP-телефон 
Grandstream 1625

Оборудование

  • для домашней Wi-Fi сети - мощный роутер
Wi-Fi роутер
TP-Link Archer C80
Ultra HD медиацентр
TVIP S-Box 605
IP-телефон 
Grandstream 1625

Оставайтесь в сети даже без электроснабжения

Источник бесперебойного питания обеспечивает:

  • стабильное соединение без электричества до 2 часов для клиентов в зоне покрытия PON
  • подключение нескольких устройств
  • широкий диапазон входных напряжений
  • интеллектуальную схему с защитой от перезарядки, разрядки и короткого замыкания
  • длительную работу сети из-за высокой емкости батарей

4 900 ₽
Заказать

Оставайтесь в сети даже без электроснабжения

Источник бесперебойного питания обеспечивает:

  • стабильное соединение без электричества до 2 часов для клиентов в зоне покрытия PON
  • подключение нескольких устройств
  • широкий диапазон входных напряжений
  • интеллектуальную схему с защитой от перезарядки, разрядки и короткого замыкания
  • длительную работу сети из-за высокой емкости батарей


4 900 ₽
Заказать сейчас

Вопросы-ответы

Зачем нужно мобильное приложение «Мой Севстар»? >>

Оно позволяет сделать пользование услугами максимально комфортным. С ним легко:

  • управлять услугами
  • контролировать баланс счета
  • пользоваться услугами Севстар. Домофон и Севстар. Мой двор

Как подключить услуги Севстар в моей квартире? >>
  1. Проверьте наличие оптического волокна от компании Севстар в своей квартире (помещении). Обратите внимание, что кабель легко повредить. 
  2. Позвоните в наш колл-центр по номеру +7 (978) 899 00 00 и оставьте заявку на подключение. В назначенное время наш сервисный инженер придет, установит активное оборудование и, при необходимости, WI-FI роутер. Роутер можно приобрести в компании Севстар, либо предоставить свой. При условии нового подключения роутер единоразово настраивается бесплатно. 
  3. После этого сервисный инженер активирует вашу учетную запись с выбранным тарифом. 

Обратите внимание! На одну уникальную учетную запись бесплатно предоставляется 10 метров витой пары для подключения конечного оборудования. Кабель может быть закреплен мастерами технической поддержки Севстар клипсами вдоль плинтуса (наружным способом). Стоимость работ составляет — 30 рублей/метр. Услуга укладки витой пары в плинтус или прокладка скрытым методом не предоставляется.


Что делать, если в квартире идет ремонт? >>
  1. Выберите, где будет размещаться активное оборудование: Абонентский ONU терминал и Wi-Fi маршрутизатор. Опционально: IP-телефон и Домофонная панель. Для обеспечения питания устройств также необходимо предусмотреть наличие рядом розеток. 
  2. Вы можете организовать предварительный монтаж. Свяжитесь с нами по телефону колл-центра +7 (978) 899-00-00 и оформите заявку. Сервисный инженер придет в удобное для вас время и проведет предварительные работы по монтажу линии.  Активное оборудование в этом случае не устанавливается, а резервируется за абонентом.
    В случае предварительного монтажа абоненту требуется оплатить минимальный, комплексный тарифный план. Денежные средства остаются на учетной записи до активации услуги.

Могу я увеличить скорость интернета в тарифе? >>

Нет, скорость фиксированная. Однако вы можете выбрать другой тариф, где скорость выше.


Могу я включить какие-то еще услуги, не входящие в тариф? >>

Конечно! Все услуги, не входящие в ваш тариф, включаются на общих основаниях.

Почти все услуги, кроме Севстар. Телефония, вы можете подключить самостоятельно, в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Севстар». Для включения и активации услуги Севстар. Телефония необходимо связаться с нашим колл-центром по телефону +7 (978) 899 00 00, или другим удобным для вас способом.


Мне нужно дополнительное оборудование для пользования услугами? >>

Для некоторых услуг — да. Подключение всего оборудования осуществляется через интернет-кабель.

Севстар. Телевидение: 

  • Для обычных и смарт-телевизоров: ТВ-приставка или медиацентр
  • Только для смарт-телевизоров: программа Севстар СМАРТ

Севстар. Домофон:

  • сенсорная видеопанель
  • IP-телефон (без видео) 

Или вы можете использовать мобильное приложение «Мой Севстар».

Севстар. Телефония

  • IP-телефон
  • (при наличии аналогового телефона) — VoIP-шлюз

Для приобретения оборудования свяжитесь с нами удобным для вас способом:

Подробнее об оборудовании и ПО для получения качественных услуг от Севстар.


Как включить пакеты ТВ? >>

В тарифы «Добрый+», «Комфортный» и «Умный» уже входят некоторые пакеты Севстар. Телевидение. Вы в любой момент можете включить пакеты, не входящие в ваш тариф. Пользователи тарифа «Добрый» также могут подключить любые ТВ-пакеты на общих условиях. 

Для этого нужно:

  1. Войти в личный кабинет или мобильное приложение «Мой Севстар».
  2. Перейти в раздел «Услуги» => «Все».
  3. В разделе «Цифровое ТВ» выбрать нужные пакеты и перевести ползунки напротив них в активное положение.
  4. Обратите внимание:
    - Пакет Premium UltraHD автоматически подключает пакеты PremiumHD и StandartTV, если они у вас не включены.
    - Пакет PremiumHD автоматически включает пакет StandartTV, если он у вас не включен.
    - Включение дополнительных пакетов ТВ (Севстар. Дорога, Взрослый, Матч Премьер, Матч Футбол) возможны только при включении одного из основных пакетов.

Как настроить приложение «Мой Севстар» для работы домофона? >>
  1. Запустите мобильное приложение «Мой Севстар». 
  2. Войдите в личный кабинет (при необходимости сначала авторизуйтесь через кнопку «Добавить аккаунт»).
  3. Откроется окно с вопросом «Добавить домофон на главную?». Нажмите «Да».
  4. В открывшемся окне «Аккаунт для домофона» выберите вариант «Для приложения «Мой Севстар».
  5. Введите номер вашего телефона в поле окна, нажмите «Добавить».
  6. Откроется экран настроек. Переведите пункт «Постоянные уведомления» в режим «Разрешить».
  7. Нажмите «Назад» (треугольник внизу экрана).
  8. В открывшемся окне выберите вариант «Настройки», пункт «Автозапуск».
  9. Активируйте «Автозапуск» для приложения «Мой Севстар», передвинув ползунок в положение «вправо».

Как настроить приложение «Мой Севстар» для работы услуги Мой двор? >>
  1. Запустите приложение «Мой Севстар».
  2. Выберите действие «Добавить аккаунт».
  3. Выберите вариант «Видеонаблюдение».
  4. Введите логин (номер вашей учетной записи Севстар) и пароль (изначально 12345678, однако после авторизации программа попросит его изменить).
  5. Готово.

Как включить услугу Севстар. Wi-Fi (для тарифа «Добрый»)? >>
  1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Мой Севстар».
  2. Выберите вкладку «Услуги» => «Все».
  3. Найдите строку «Городской Wi-Fi», активируйте услугу, передвинув ползунок в активное положение.
  4. Логин и пароль отобразятся здесь же.

Как начать пользоваться услугой Севстар. Wi-Fi? >>
  1. В вашем личном кабинете в графе «Городской Wi-Fi» отображаются логин и пароль. Они нужны для подключения к сети Wi-Fi. Если ваш номер телефона привязан к личному кабинету, логин и пароль можно получить, позвонив по телефону +7 (978) 777 50 60. Вам придет СМС, где будет указан логин и пароль.
  2. Подключитесь к сети SevStar.
  3. В открывшемся окне введите логин и пароль для Севстар. Wi-Fi.
  4. Далее в настройках Wi-Fi выберите:
    - Метод авторизации PEAP.
    - Проверка подлинности MSCHAPV2.
    - В поле «Сертификат» - «Не подтверждать».

Как подключить/активировать услугу Севстар. Телефония? >>

В тарифы «Добрый» и «Добрый+» не входит услуга Севстар. Телефония. Ее можно подключить на общих основаниях.

В тарифы «Комфортный» и «Умный» входит услуга Севстар. Телефония, однако необходима дополнительная активация услуги. 

Чтобы включить или активировать услугу Севстар. Телефония, свяжитесь с нами удобным для вас способом:

Одновременно можно заказать и оборудование, необходимое для функционирования услуги. Сервисный инженер придет в удобное для вас время, установит оборудование и настроит его.


Воспользуйтесь дополнительными услугами

Новосел

Подключайтесь на стадии ремонта без абонплаты. Подскажем грамотную разводку интернет-кабеля.

Подробнее

Переезд

Возьмите с собой свою учетную запись. Сохраните баланс, абонентский стаж и бонусы по программе лояльности.

Подробнее

Нашим абонентам доступно

24/7 сервисная поддержка
Мобильное приложение
Универсальная карта
Услуга «Автоплатеж»
Напоминание об оплате
Прочие сервисы и опции

Нашим абонентам доступно

24/7 сервисная
поддержка
Мобильное
приложение
Универсальная
карта
Услуга
«Автоплатеж»
Напоминание
об оплате
Прочие сервисы
и опции

Нашим абонентам доступно

24/7 сервисная
поддержка
Мобильное
приложение
Универсальная
карта
Услуга
«Автоплатеж»
Напоминание
об оплате
Прочие сервисы
и опции

Узнать подробнее или заказать подключение пакета услуг

По телефону (24/7)

+ 7 978 899 00 00
обратный звонок

В чате (24/7)

на сайте
в мобильном приложении «Мой Севcтар»
в социальных сетях
ВК Instagram Одноклассники Facebook Facebook

В мессенджерах (с 9:00 до 21:00)

сохраните номер + 7 978 899 00 00 в телефонной книге
Viber Telegram whatsapp

Узнать подробнее или заказать подключение пакета услуг

По телефону (24/7)

+ 7 978 899 00 00
обратный звонок

В чате (24/7)

на сайте
в мобильном приложении «Мой Севcтар»
в социальных сетях
ВК Instagram Одноклассники Facebook Facebook

В мессенджерах (с 9:00 до 21:00)

сохраните номер + 7 978 899 00 00 в телефонной книге
Viber Telegram whatsapp